舆情监测研究

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研究价值:

通过实时对新闻门户、博客、微博、论坛、平面媒体等方面的网络舆情的监测,对海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户及时掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析数据。

主要案例:

在互联网行业、媒体与公关行业、教育行业、医疗行业、集团企业、上市企业等客户提供过舆情监测服务。

调查方法:

-在线舆情监测:用户给出监测需求,监测部门按照监测需求制定相应的监测方案,用户用账号进入配置好的监测系统,对已监测的信息可以查看、筛选、操作等,还能生成舆情简报。

-人工舆情监测:基于在线舆情监测,监测部门安排专业的舆情监测专员每日浏览用户的监测账号,能及时给出预警报告,并能按客户要求定制不同种类的简报发送到用户指定邮箱中,可通过多种途径直接预警。

应用领域:

为企业单位的公关人员提取有效信息,利于公关推广;监测竞争对手和敏感话题
为企业市场部分析品牌媒介;监测竞争对手和行业
进行危机预警与跟踪
数据挖掘服务


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